B2C inteligente
Las plataformas digitales de relación con clientes han tenido una enorme evolución en los últimos años. La nube pública permite un grado de agilidad en la innovación nunca visto hasta ahora, y tecnologías del ámbito de la inteligencia artificial permiten construir modelos de relación y venta mucho más inteligencies y eficientes.
Nuestro servicio de B2C Inteligente combina nuestras capacidades de arquitectura y modernización de aplicaciones en Cloud, ciberseguridad, conectividad y operación ágil multicloud con un diseño personalizado de monitorización y analítica de datos de negocio, riesgo o fraude en su operativa comercial.
Le ayudamos a dar el paso en la construcción de su nueva plataforma B2C: atraiga y retenga los mejores clientes con la mejor experiencia de servicio digital, de manera segura y escalable en costes. Además, ponemos a su disposición nuestras capacidades líderes para la integración con soluciones de Contact Center multicanal.
Beneficios
- Acometa la transformación de su plataforma de e-business de manera integral (desarrollo ágil, operación Cloud, gobierno).
- Incorpore capacidades cognitivas a su plataforma.
- Acelere la innovación en su negocio.