Contact Center CloudIntegración de contact center cloud AvayaLas empresas necesitan soluciones de contact center en la nube, que les permitan beneficiarse de características, funciones y valores flexibles, sin ninguna complejidad. En Evolutio implementamos, optimizamos y gestionamos su solución de contact center cloud de Avaya. Tendrá la posibilidad de aumentar o disminuir el servicio según sus necesidades, y llegar al mercado de forma más rápida, ofreciendo la mejor experiencia de cliente y mejorando la productividad de sus agentes. Con la solución de Avaya puede contar con una arquitectura CCaaS completa, integrada y abierta, con escalabilidad, seguridad y análisis en profundidad en todo el recorrido del cliente, lo que le permite contar con una experiencia en la nube sencilla y flexible, con las características esenciales que requiere su contact center. Beneficios Rápida puesta en marcha. Variedad de opciones de implementación. Integración fácil con otras aplicaciones en nube. Personalización según sus necesidades.