Servicios global inbound
Las empresas tienen la necesidad de disminuir el número de accesos, tipos y servicio a la red telefónica, proveer a sus clientes de números locales en los diferentes países del mundo donde operan, o redirigir las llamadas a uno o varios puntos centralizados, pero con el coste de una llamada local..
Facilite a sus clientes contactar con su empresa de forma sencilla, en cualquiera de sus sedes en todo el mundo, o reuniendo todos contact center en una sola operación virtual.
En Evolutio le ofrecemos cinco tipos de acceso, dependiendo del país o del volumen, facturación centralizada y un contrato único para todos los números contratados.
Beneficios
- Incrementar la eficiencia de las operaciones y reducir de costes, aprovechando economías de escala.
- Mejorar el servicio al cliente contando con múltiples puntos de acceso.
- Incrementar el control mediante una solución gestionada con reporting unificado y herramientas web de gestión.
- Red Inteligente con un alcance y resiliencia inigualables.
- Ponemos a su disposición nuestra experiencia gestionando más de 6 billones de minutos al año.