Inteligencia Artificial conversacional

IBM Watson Assistant

Si necesita diseñar su propio chatbot, construyendo, entrenando e implementando interacciones conversacionales en cualquier aplicación, dispositivo o canal, desde Evolutio le asesoramos e implementamos soluciones con IBM Watson Assistant. Combina el aprendizaje automático, la comprensión del lenguaje natural y herramientas de diálogo integradas, para crear flujos de conversación entre sus aplicaciones y sus usuarios.

La inteligencia artificial le permite buscar una respuesta de una base de conocimiento, solicitar más información o dirigir a los usuarios a un agente. Es posible su implementación en cualquier entorno cloud o local, estando disponible donde lo necesite.


Beneficios


  • Experiencia del cliente sencilla: La interfaz de chat está diseñada en base a años de conocimiento para ayudarle a diseñar sus interacciones de forma sencilla. 
  • Su interfaz intuitiva le permite crear fácilmente interacciones dinámicas con el cliente.  
  • La comprensión del lenguaje natural (NLU) proporciona recomendaciones de capacitación para construir, ejecutar y mejorar su asistente. 
  • Integrado con cualquier sistema o canal: mensajería, canales de voz (IVR), escritorios de call center o cualquier otra aplicación en su empresa. 
  • La implementación de su asistente no dependerá de su proveedor cloud, ahora o en el futuro.